Algemene Voorwaarden

Autotechniek Bogert (hierna: Autotechniek Bogert) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86423401 en is gevestigd aan Stevinweg 17a (4691SM) te Tholen.

Artikel 1 – Begrippen

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Klant tot het leveren van Voertuigen en/of verrichten van Werkzaamheden en/of Diensten door Autotechniek Bogert.
Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Autotechniek Bogert: de aannemer die het werk aan het Voertuig zelfstandig of onder zijn leiding door anderen doet uitvoeren.
Klant: de Consument of het Bedrijf dat Autotechniek Bogert heeft aangesteld, projecten aan Autotechniek Bogert heeft verleend voor Diensten die door Autotechniek Bogert worden uitgevoerd, of waaraan Autotechniek Bogert een voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Klant en Autotechniek Bogert, alsmede voorstellen van Autotechniek Bogert voor Diensten die door Autotechniek Bogert aan Klant worden verstrekt en die door Klant worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Autotechniek Bogert waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen. Tevens de Overeenkomst waarbij Autotechniek Bogert zich jegens Klant verbindt om buiten dienstbetrekking een werk van stoffelijke aard tot stand te brengen en op te leveren tegen een door de Klant te betalen prijs in geld, waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.
Voertuig: Het Voertuig die door Autotechniek Bogert wordt gerepareerd of onderhouden en in specifiek de automotor.
Werkzaamheden: De Werkzaamheden die Autotechniek Bogert aanbiedt zijn alle Werkzaamheden in de ruimste zin van het woord in de autotechniek.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Autotechniek Bogert, elke Overeenkomst tussen Autotechniek Bogert en Klant en op elke Dienst, elk Werk en elk Voertuig die door Autotechniek Bogert wordt aangeboden.
Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Klant de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Autotechniek Bogert aan Klant aangeven op welke wijze Klant de algemene voorwaarden kan inzien.
Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met Autotechniek Bogert is overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Klant.
De algemene voorwaarden van Klant zijn uitgesloten.
Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
In het geval Autotechniek Bogert niet steeds naleving van deze algemene voorwaarden heeft verlangd, blijft zij haar recht behouden om geheel of ten dele nakoming van deze algemene voorwaarden te vorderen.

Artikel 3 – Het Aanbod

Alle door Autotechniek Bogert gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
Autotechniek Bogert is slechts aan een Aanbod gebonden indien deze door Klant schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft Autotechniek Bogert het recht een Overeenkomst met een (potentiële) Klant om een voor Autotechniek Bogert gegronde reden te weigeren.
Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten, Werkzaamheden en Voertuigen. De beschrijving is voldoende gespecificeerd, zodat Klant in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. Eventuele gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst. Geringe, in de branche toelaatbare afwijkingen zijn toelaatbaar en leveren geen grond voor het opzeggen van de Overeenkomst.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
Oplevertijden in het aanbod van Autotechniek Bogert zijn in beginsel indicatief en geven Klant bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant een Aanbod c.q. Overeenkomst van Autotechniek Bogert heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar (ingescand of origineel) aan Autotechniek Bogert te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
Autotechniek Bogert heeft het recht om de (ondertekende) Overeenkomst te herroepen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding.
Autotechniek Bogert is niet gehouden aan een Aanbod indien Klant redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Klant geen rechten ontlenen.
Elke Overeenkomst die met Autotechniek Bogert wordt aangegaan of een project dat door Klant aan Autotechniek Bogert wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Autotechniek Bogert is verbonden.
Het herroepingsrecht van Klant zijnde een Bedrijf is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen. Klant zijnde een Consument heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij Autotechniek Bogert met toestemming van Klant reeds aanvang heeft gemaakt met de Dienstverlening. Klant ziet door middel van deze toestemming af van haar herroepingsrecht.
Indien de Overeenkomst door meerdere Klanten wordt aangegaan, is elke Klant afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

Artikel 5 – Duur van Diensten en Werkzaamheden

De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij de inhoud, aard of strekking van de opdracht met zich brengt dat zij voor een onbepaalde tijd is aangegaan. De duur van de opdracht is mede afhankelijk van externe factoren waaronder begrepen, maar niet beperkt tot de kwaliteit en de tijdige aanlevering van de informatie die Autotechniek Bogert van Klant verkrijgt.
Zowel Klant als Autotechniek Bogert kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Klant.
De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Klant onverlet voor zover Autotechniek Bogert ten tijde van de ontbinding reeds Werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Klant dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.
In geval van een voortijdige beëindiging van de Overeenkomst is Klant het volledige bedrag uit de Overeenkomst/het Aanbod verschuldigd van Autotechniek Bogert. Indien er sprake is van een (uur)tarief op basis van nacalculatie zal Klant de uren voldoen die Autotechniek Bogert heeft gemaakt. De urenspecificatie van Autotechniek Bogert is hierin leidend.
Zowel Klant als Autotechniek Bogert kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Autotechniek Bogert nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.
Indien Klant het Voertuig niet tijdig ophaalt zal Autotechniek Bogert kosten voor bewaarneming in rekening brengen met een minimaal bedrag van 50 euro per dag.

Artikel 6 – Uitvoering van de Overeenkomst

Autotechniek Bogert zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Autotechniek Bogert staat in voor een professionele en onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen welke uitvoerig is beschreven.
De Overeenkomst op basis waarvan Autotechniek Bogert de Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de Overeenkomst. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Klant. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten en Werkzaamheden in verband met de Overeenkomst.
De door Klant verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Autotechniek Bogert aangeboden Diensten en Werkzaamheden en de prijzen zijn gebaseerd. Autotechniek Bogert heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
Bij de uitvoering van de Overeenkomst is Autotechniek Bogert niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Klant op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten en/of Werkzaamheden wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen nadere Werkzaamheden opleveren voor Autotechniek Bogert, is Klant gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te vergoeden op basis van een nieuwe offerte.
Autotechniek Bogert is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten en/of Werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te schakelen.
Indien de aard en de duur van de opdracht dit vereisen, houdt Autotechniek Bogert Klant tussentijds via de overeengekomen wijze op de hoogte van de voortgang.
De uitvoering van de Overeenkomst is gebaseerd op de door Klant verstrekte informatie. Indien de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning. Nimmer is Autotechniek Bogert aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Diensten en/of Werkzaamheden wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Klant niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door Autotechniek Bogert of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Klant komen, sprake is van vertraging heeft Autotechniek Bogert recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Klant.

Artikel 7 – Verplichtingen Klant

Klant is verplicht alle door Autotechniek Bogert verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de Werkzaamheden en in de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat Autotechniek Bogert niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering van de betreffende stukken te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van Klant.
Autotechniek Bogert is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te controleren of om Klant te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is Autotechniek Bogert verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door Autotechniek Bogert voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst.
Indien Autotechniek Bogert op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 8 – Aanvullende Werkzaamheden en wijzigingen

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op verzoek van Klant nadere Werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Klant te komen, is Klant verplicht om deze aanvullende Werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Autotechniek Bogert is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Klant verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en/of doorverwezen wordt naar een bevoegde derde.
Indien de aanvullende Werkzaamheden het gevolg zijn van nalatigheid van Autotechniek Bogert, Autotechniek Bogert een verkeerde inschatting heeft gemaakt of de betreffende Werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien, worden deze kosten niet doorberekend aan Klant.

Artikel 9 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in beginsel inclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders overeengekomen.
Autotechniek Bogert voert de Overeenkomst uit conform het overeengekomen (uur)tarief. De kosten van de Werkzaamheden kunnen achteraf worden berekend aan de hand van de door Autotechniek Bogert opgestelde urenregistratie (nacalculatie).
Klant is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Klant door Autotechniek Bogert ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Partijen kunnen overeenkomen dat Klant een voorschot dient te betalen. Indien een voorschot is overeengekomen, dient Klant het voorschot te betalen alvorens een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
Klant kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Autotechniek Bogert is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatie tarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.
Klant dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven betaaltermijn zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Autotechniek Bogert.
In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens Klant wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Klant uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 10 – Incassobeleid

Wanneer Klant niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Klant zijnde een Bedrijf van rechtswege in verzuim. Klant zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
Vanaf de datum dat Klant in verzuim is, zal Autotechniek Bogert zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
Indien Autotechniek Bogert meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijs noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Klant.

Artikel 11 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

Autotechniek Bogert gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Klant en zal deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Autotechniek Bogert de betrokkene hierover informeren.
Klant is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van Autotechniek Bogert verwerkt worden. Klant staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Klant Autotechniek Bogert tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
Indien Autotechniek Bogert op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 12 – Opschorting en ontbinding

Autotechniek Bogert heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde gegevens, databestanden en meer onder zich te houden indien Klant nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor Autotechniek Bogert gegronde reden zich voordoet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.
Autotechniek Bogert is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra Klant in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Klant schriftelijk worden bevestigd.
Autotechniek Bogert is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van haar Werkzaamheden.
De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Klant voor reeds uitgevoerde Werkzaamheden. Bovendien is Klant verplicht om Autotechniek Bogert te vergoeden voor elk financieel verlies dat Autotechniek Bogert lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van Klant.

Artikel 13 – Overmacht

Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtsituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
Onder overmacht aan de zijde van Autotechniek Bogert wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van Autotechniek Bogert, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Klant of diens derden aan Autotechniek Bogert zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet, datanetwerk- en/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers van Autotechniek Bogert of door haar ingeschakelde adviseurs en (vii) overige situaties die naar het oordeel van Autotechniek Bogert buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle kosten gemaakt vóór de ontbinding van de Overeenkomst zullen in dat geval door Klant worden betaald. Autotechniek Bogert is niet verplicht om Klant te vergoeden voor eventuele verliezen die zijn veroorzaakt door een dergelijke herroeping.

Artikel 14 – Beperking van aansprakelijkheid

Indien enig resultaat dat is vastgelegd in de Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt een tekortkoming van Autotechniek Bogert alleen geacht te bestaan indien Autotechniek Bogert dit resultaat bij het aanvaarden van de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft beloofd.
Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Autotechniek Bogert, is Autotechniek Bogert uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien Klant Autotechniek Bogert binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld en Autotechniek Bogert deze tekortkoming vervolgens niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van de tekortkoming, zodat Autotechniek Bogert in staat is om adequaat te reageren.
Indien het verrichten van Diensten door Autotechniek Bogert leidt tot aansprakelijkheid van Autotechniek Bogert, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd, doch slechts ten aanzien van de door Klant geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid zijdens Autotechniek Bogert. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.
Autotechniek Bogert sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade. Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade en immateriële schade.
Klant vrijwaart Autotechniek Bogert voor alle aanspraken van derden als gevolg van een gebrek ten gevolge van een dienst die door Klant aan een derde is geleverd en mede bestond uit door Autotechniek Bogert geleverde Diensten, tenzij Klant kan aantonen dat de schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van Autotechniek Bogert.
Enige door Autotechniek Bogert opgeleverde adviezen, op basis van door Klant onvolledige en/of onjuist verstrekte informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid van Autotechniek Bogert.
De inhoud van het opgeleverde advies van Autotechniek Bogert is niet bindend en slechts adviserend van aard. Klant beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de voorstellen en hierin genoemde adviezen van Autotechniek Bogert opvolgt. Alle gevolgen voortvloeiend uit de opvolging van het advies komen voor rekening en risico van Klant. Klant is te allen tijde vrij om haar eigen keuzes te maken die afwijken van het (op)geleverde advies van Autotechniek Bogert. Autotechniek Bogert is niet gehouden aan enige vorm van restitutie indien dit het geval is.
Indien door of namens Klant een derde wordt ingeschakeld, is Autotechniek Bogert nimmer aansprakelijk voor het handelen en adviezen van de door Klant ingeschakelde derde alsmede het verwerken van resultaten (van opgestelde advies) van de door Klant ingeschakelde derde in Autotechniek Bogert haar eigen advies.
Autotechniek Bogert staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Autotechniek Bogert verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
Alle aanspraken van Klant wegens tekortschieten aan de zijde van Autotechniek Bogert vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Autotechniek Bogert binnen een jaar nadat Klant bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van Autotechniek Bogert.
Autotechniek Bogert is nimmer aansprakelijk voor schade aan een Voertuig wat het bedrag overstijgt wat maximaal door haar verzekeringsmaatschappij per gebeurtenis (of reeks van gebeurtenissen c.q. aanspraak/aanspraken) per jaar maximaal wordt uitgekeerd, doch slechts ten aanzien van directe schade (gevolgschade is uitgesloten). Klant dient zelf te beschikken over een adequate aansprakelijkheidsverzekering die schades dekt voor het Voertuig van Klant. Klant zal Autotechniek Bogert uitdrukkelijk vrijwaren van alle schade wat het betreffende bedrag dat wordt uitgekeerd door de verzekeringsmaatschappij van Autotechniek Bogert, overstijgt.

Artikel 15 – Geheimhouding

Autotechniek Bogert en Klant verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht en moet tevens worden aangenomen indien men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat. De geheimhouding is niet van toepassing indien de betreffende informatie reeds openbaar/algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwelijk is en/of de informatie niet gedurende de Overeenkomst bij Klant aan Autotechniek Bogert bekend gemaakt is en/of op andere wijze door Autotechniek Bogert is verkregen.
In het bijzonder ziet de geheimhouding op door Autotechniek Bogert opgestelde rapportages, ontwerpen, werkwijze en/of verslaglegging aangaande de opdracht van Klant. Het is Klant uitdrukkelijk verboden de inhoud hiervan te delen met medewerkers die niet bevoegd zijn hiervan kennis te nemen en met (onbevoegde) derden. Voorts betracht Autotechniek Bogert steeds de vereiste zorgvuldigheid in de omgang met alle bedrijfsgevoelige informatie door Klant verstrekt.
Indien Autotechniek Bogert op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken en Autotechniek Bogert zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is Autotechniek Bogert niet gehouden tot enige schadevergoeding en geeft Klant geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst.
Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden en/of publicatie van verklaringen, adviezen of producties die door Autotechniek Bogert aan derden worden verstrekt, is de schriftelijke toestemming van Autotechniek Bogert vereist, tenzij een dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen. Klant zal Autotechniek Bogert vrijwaren voor alle aanspraken van dergelijke derden als gevolg van het vertrouwen op dergelijke informatie die zonder de schriftelijke toestemming van Autotechniek Bogert is verspreid.
De geheimhoudingsverplichting leggen Autotechniek Bogert en Klant ook de door hen in te schakelen derden op.

Artikel 16 – Intellectuele Eigendomsrechten

Alle IE-rechten en auteursrechten van Autotechniek Bogert waaronder in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot alle ontwerpen, modellen, rapportages en adviezen berusten uitsluitend bij Autotechniek Bogert en worden niet overgedragen aan Klant tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Indien overeengekomen is dat één of meerdere van voorgenoemde zaken c.q. werken van Autotechniek Bogert worden overgedragen aan Klant, is Autotechniek Bogert gerechtigd hiervoor een aparte Overeenkomst te sluiten en een daartoe passende geldelijke vergoeding te eisen van Klant. Een dergelijke vergoeding dient door Klant te worden voldaan alvorens zij de betreffende zaken c.q. werken met de daarop rustende IE-rechten verkrijgt.
Het is Klant verboden om alle stukken en programmatuur waarop de IE-rechten en auteursrechten van Autotechniek Bogert rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden (waaronder gebruik met commerciële doeleinden) zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Autotechniek Bogert. Indien Klant wijzigingen wenst aan te brengen in door Autotechniek Bogert opgeleverde zaken, dient Autotechniek Bogert expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
Het is Klant verboden om de zaken en bescheiden waarop de intellectuele eigendomsrechten van Autotechniek Bogert rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.
Partijen zullen elkaar informeren en gezamenlijk maatregelen nemen indien er zich een inbreuk op de IE-rechten voordoet.
Autotechniek Bogert is gerechtigd om na het uitvoeren van de opdracht foto’s te maken van het voertuig van Klant en/of de door Klant gemaakte foto’s van het opgeleverde te plaatsen op zijn website en/of social media kanalen ten behoeve van reclame- en promotiedoeleinden, tenzij Klant hier uitdrukkelijk geen toestemming voor geeft.

Artikel 17 – Vrijwaring en juistheid van informatie

Klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Autotechniek Bogert verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en welke aan Autotechniek Bogert zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.
Klant vrijwaart Autotechniek Bogert van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
Klant vrijwaart Autotechniek Bogert voor alle aanspraken van Klant en door hem ingeschakelde of onder hem werkzame derden, alsmede van klanten van Klant, gebaseerd op het niet (tijdig) verkrijgen van eventuele toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
Klant vrijwaart Autotechniek Bogert voor alle aanspraken van derden welke voortvloeien uit de Werkzaamheden verricht ten behoeve van Klant, waaronder tevens verstaan maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten op de door Klant verstrekte gegevens en informatie die bij het uitvoeren van de Overeenkomst gebruikt kunnen worden en/of het handelen of nalaten van Klant jegens derde(n).
Indien Klant elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Autotechniek Bogert verstrekt, garandeert Klant dat deze vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 18 – Klachten

Indien Klant niet tevreden is over de service van Autotechniek Bogert of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Klant verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden schriftelijk met als onderwerp “Klacht”.
De klacht moet door Klant voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Autotechniek Bogert de klacht in behandeling kunnen nemen.
Autotechniek Bogert zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 19 – Toepasselijk recht

Op de rechtsverhouding tussen Autotechniek Bogert en Klant is Nederlands recht van toepassing.
Autotechniek Bogert heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Klant hiervan op de hoogte stellen.
Ingeval van vertalingen van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse versie leidend.
Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Autotechniek Bogert en Klant, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Zeeland-West-Brabant tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen.

Deel II – Reparatie

In Deel II worden op Deel I aanvullende en/of van Deel I afwijkende bepalingen opgenomen. Indien in Deel II geen aanvullende c.q. afwijkende bepalingen zijn opgenomen ten opzichte van Deel I, dan wordt te dien aanzien naar de inhoud van Deel I verwezen.

Artikel 20 – Uitvoering van de Werkzaamheden

Autotechniek Bogert zal zich inspannen om de Werkzaamheden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Alle Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen dat uitvoerig is beschreven. In geen geval staat Autotechniek Bogert ervoor in dat de uitgevoerde Werkzaamheden en/of de door haar geleverde zaken geschikt zijn voor het door Klant beoogde doel.
Bij de uitvoering van de Werkzaamheden is Autotechniek Bogert niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Klant op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Werkzaamheden wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Autotechniek Bogert, is Klant gehouden om dienovereenkomstig de meer- of bijkomende kosten te vergoeden. Alle instructies, aanwijzingen, adviezen en meer worden geacht onder de uitdrukkelijke goedkeuring van Klant gedaan te zijn indien deze door werknemers, ondergeschikten en/of door Klant ingeschakelde derden zijn gedaan. Schade ten gevolge van het onbevoegd of buiten de omvang van de opdracht geven van deze instructies e.d. komt geheel voor rekening en risico van Klant.
Autotechniek Bogert is gerechtigd om voor de uitvoering van de Werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te schakelen.
De omvang van de uitvoering van de Werkzaamheden strekt zich uit tot hetgeen expliciet door partijen is overeengekomen. Autotechniek Bogert zal Klant informeren over alle omstandigheden die van invloed kunnen zijn op (de beschikbaarheid) van het onderhoud.
Indien de Werkzaamheden op verzoek van Klant opgeschort worden, is Klant verplicht de direct opeisbare vergoeding van de op dat moment reeds verrichte Werkzaamheden en gemaakte kosten, te betalen op eerste verzoek van Autotechniek Bogert. Bovendien is Autotechniek Bogert gerechtigd alle voor haar uit de opschorting voortvloeiende kosten in rekening te brengen van Klant (hieronder tevens verstaan gereserveerde uren).
Indien na de opschortingsduur de uitvoering van de Overeenkomst niet hervat kan worden, is Autotechniek Bogert gerechtigd om de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst, middels een schriftelijke verklaring aan Klant direct te ontbinden. Ingeval van hervatting van de uitvoering van de Overeenkomst is Klant verplicht alle uit deze hervatting voortvloeiende kosten van Autotechniek Bogert volledig te voldoen.
Klant is verplicht ervoor zorg te dragen dat:
- Alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie, gegevens en bescheiden tijdig en op de door Autotechniek Bogert gewenste wijze aan Autotechniek Bogert ter beschikking worden gesteld;
- Autotechniek Bogert toegang krijgt tot het voertuig door middel van een sleutel.
- Het voertuig leeg wordt geruimd alvorens aanvang wordt gemaakt met de Werkzaamheden. Bij gebreke hiervan dient Klant extra kosten te betalen.
- Klant voorafgaand aan de Werkzaamheden het formulier invult en eventuele schades en bijzonderheden ten aanzien van het Voertuig vermeldt;
- Klant beschikt over een adequate (inboedel en/of aansprakelijkheids)verzekering voor haar auto in verband met de Werkzaamheden die Autotechniek Bogert uitvoert aan de auto van Klant ten behoeve van Klant;
- Zij eigenaar is van het betreffende Voertuig, dan wel beschikt over een volmacht om Werkzaamheden door Autotechniek Bogert te laten verrichten aan het Voertuig.

Artikel 21 – (Op)Levering Werkzaamheden

Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Werkzaamheden wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Klant niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Autotechniek Bogert of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Klant komen, heeft Autotechniek Bogert recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen. Klant dient Autotechniek Bogert schriftelijk in gebreke te stellen.
Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak genoemd in lid 1 komen voor rekening en risico van Klant en kunnen door Autotechniek Bogert bij Klant in rekening worden gebracht.
Indien sprake is van een gefaseerde uitvoering, of Klant goedkeuring dient te geven, is Autotechniek Bogert gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Klant zijn goedkeuring heeft gegeven. De uiterlijke termijn om goedkeuring te geven is 14 kalenderdagen. Indien Klant binnen deze termijn geen goedkeuring heeft gegeven, wordt Klant geacht stilzwijgend akkoord te zijn gegaan met het opgeleverde.
Autotechniek Bogert spant zich in om de Werkzaamheden binnen de overeengekomen termijn te realiseren, voor zover dit van haar in redelijkheid verlangd kan worden.
Indien er gesproken is over werkdagen, wordt hieronder verstaan alle (werkbare) kalenderdagen met uitzondering van de erkende nationale feestdagen en weekenden.
Klant heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer, gebruik en onderhoud van de door Autotechniek Bogert gemaakte en/of (op)geleverde zaken.
Indien Autotechniek Bogert te kennen heeft gegeven dat het werk klaar is om te worden opgeleverd en Klant het werk niet binnen een redelijke termijn keurt en al dan niet onder voorbehoud aanvaardt dan wel in gebruik neemt, bewerkt of laat bewerken wordt Klant geacht het werk stilzwijgend te hebben aanvaard. Kleine gebreken die in de onderhoudstermijn hersteld kunnen worden, zijn geen reden tot het niet aanvaarden van het opgeleverde indien dit de ingebruikname niet in de weg staat. Na de aanvaarding
wordt het werk als opgeleverd beschouwd.
Na oplevering is het werk voor risico van de Klant. Derhalve blijft zij de prijs verschuldigd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van het werk door een oorzaak die niet aan de aannemer kan worden
toegerekend
Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor gebreken die de Klant op het tijdstip van oplevering redelijkerwijs had moeten ontdekken, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek
Bogert.
Autotechniek Bogert is gerechtigd tot levering en/of uitvoering van de Werkzaamheden in gedeelten, waarbij iedere deellevering en/of deelprestatie afzonderlijk gefactureerd kan worden.

Artikel 22 – Beperking van aansprakelijkheid

Indien het werk na oplevering gebreken vertoont waarvoor Autotechniek Bogert aansprakelijk is (gebleken), dient Autotechniek Bogert in de gelegenheid gesteld te worden om de gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen, onverminderd de aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van de gebrekkige oplevering, tenzij de kosten van herstel in geen verhouding zouden staan tot het belang van Klant bij herstel in plaats van schadevergoeding.
In geval van maatvoering is Autotechniek Bogert niet aansprakelijk voor gevolgschade waaronder verstaan het bestellen van verkeerde en/of fouten in materialen, het uitzetten van de gps en/of het doen van inmetingen. Klant dient een eindcontrole te verrichten en is verantwoordelijk voor deze eindcontrole.
Indien de (gevolgen) van een ondeugdelijke uitvoering van het werk te wijten is aan gebreken of ongeschiktheid van zaken afkomstig van Klant, komen de gevolgen voor rekening van Klant, tenzij
Autotechniek Bogert zijn waarschuwingsplicht heeft geschonden of anderszins met betrekking tot deze gebreken in deskundigheid of zorgvuldigheid tekort is geschoten. Ook is Autotechniek Bogert niet
aansprakelijk voor het vroegtijdig in gebruik nemen van een gedeelte of het gehele werk door Klant.
Klant is aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door haar of in zijn opdracht door derden uitgevoerde Werkzaamheden of verrichte leveringen. Ook schade voortvloeiend uit het gebruik van door Klant voorgeschreven materialen en/of uitvoering van een van Klant afkomstig ontwerp, komt geheel voor rekening en risico van Klant.
Klant is voorts zelf aansprakelijk voor verlies en/of diefstal van schade aan de zaken, gereedschappen, machines, materialen en meer die Autotechniek Bogert in het kader van de uitvoering van de
overeenkomst tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden bij Klant gebruikt en/of heeft opgeslagen, waaronder tevens wordt begrepen schade ontstaan door onvolkomenheden, mankementen en meer op
de werklocatie.
Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website of die van gelinkte websites.
De Werkzaamheden kunnen met zich meebrengen dat garanties van derden, waaronder begrepen fabrieksgaranties komen te vervallen. Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor schade van Klant als gevolg van het verlies van enige garantieaanspraak bij derden.
Klant is zelf aansprakelijk voor (vermeend) verlies en/of diefstal van zaken uit zijn/haar Voertuig, in geval van het doen uitvoeren van onderhoud en/of reparatie aan het Voertuig. Het word Klant uitdrukkelijk aanbevolen om geen (kostbare) bezittingen in de auto achter te laten.
Indien Autotechniek Bogert onderhoud en/of reparaties uitvoert aan een Voertuig van Klant, dat door Klant gebruikt wordt als raceauto, is Autotechniek Bogert nimmer aansprakelijk voor (lichamelijk) schade ten gevolge van het racen met de desbetreffende auto na het verrichten van onderhoud en/of reparatie. Klant wordt geacht zelf te beschikken over een verzekering waarin dergelijke risico’s zijn ondervangen.
Indien er sprake is van waardevermindering van het voertuig na schade herstel door Autotechniek Bogert, is Autotechniek Bogert hier nimmer verantwoordelijk en aansprakelijk voor.
De Werkzaamheden beperking zich altijd en alleen tot de Werkzaamheden die zijn afgesproken in de
Overeenkomst, indien Autotechniek Bogert bemerkt dat het Voertuig andere problemen bevat zal Autotechniek Bogert deze niet repareren, maar wel melden bij Klant.