Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Autotechniek Bogert
Autotechniek Bogert (hierna: Autotechniek Bogert) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86423401 en is gevestigd aan Stevinweg 17 a, 4691SM THOLEN.
Deel I – Algemeen
Artikel 1 – Begrippen
- In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
- Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Klant tot het leveren van Voertuigen en/of verrichten van Werkzaamheden en/of Diensten door Autotechniek Bogert.
- Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
- Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Autotechniek Bogert: de aannemer die het werk aan het Voertuig zelfstandig of onder zijn leiding door anderen doet uitvoeren.
- Klant: de Consument of het Bedrijf dat Autotechniek Bogert heeft aangesteld, projecten aan Autotechniek Bogert heeft verleend voor Diensten die door Autotechniek Bogert worden uitgevoerd, of waaraan Autotechniek Bogert een voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
- Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Klant en Autotechniek Bogert, alsmede voorstellen van Autotechniek Bogert voor Diensten die door Autotechniek Bogert aan Klant worden verstrekt en die door Klant worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Autotechniek Bogert waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen. Tevens de Overeenkomst waarbij Autotechniek Bogert zich jegens Klant verbindt om buiten dienstbetrekking een werk van stoffelijke aard tot stand te brengen en op te leveren tegen een door de Klant te betalen prijs in geld, waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.
- Voertuig: het voertuig dat door Autotechniek Bogert wordt gerepareerd of onderhouden, waaronder de automotor en de bij het Voertuig behorende onderdelen.
- Werkzaamheden: de uitdrukkelijk overeengekomen diagnose-, demontage-, revisie- en reparatiewerkzaamheden aan de motor van het Voertuig en de daarmee rechtstreeks samenhangende onderdelen.
- Diensten: alle diensten die Autotechniek Bogert in het kader van de Overeenkomst aan Klant verleent.
- Leenauto: het motorvoertuig dat Autotechniek Bogert in verband met de Overeenkomst tijdelijk aan Klant ter beschikking stelt.
- Leenauto-overeenkomst: de afzonderlijke overeenkomst waarin de periode en voorwaarden voor het gebruik van de Leenauto worden vastgelegd.
- Bestuurder: Klant of een andere in de Leenauto-overeenkomst vermelde persoon die bevoegd is de Leenauto te besturen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Autotechniek Bogert, elke Overeenkomst tussen Autotechniek Bogert en Klant en op alle Diensten en Werkzaamheden en ieder Voertuig waarop het Aanbod of de Overeenkomst betrekking heeft.
- Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Klant de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Autotechniek Bogert aan Klant aangeven op welke wijze Klant de algemene voorwaarden kan inzien.
- Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met Autotechniek Bogert is overeengekomen.
- Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Klant.
- De algemene voorwaarden van Klant zijn uitgesloten.
- Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
- Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
- De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
- Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
- In het geval Autotechniek Bogert niet steeds naleving van deze algemene voorwaarden heeft verlangd, blijft zij haar recht behouden om geheel of ten dele nakoming van deze algemene voorwaarden te vorderen.
- Indien Klant een Consument is, gelden deze algemene voorwaarden voor zover zij niet in strijd zijn met dwingend consumentenrecht. Een strijdige bepaling blijft buiten toepassing voor zover dat noodzakelijk is. De overige bepalingen blijven in stand.
Artikel 3 – Het Aanbod
- Alle door Autotechniek Bogert gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
- Autotechniek Bogert is slechts aan een Aanbod gebonden indien deze door Klant schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft Autotechniek Bogert het recht een Overeenkomst met een (potentiële) Klant om een voor Autotechniek Bogert gegronde reden te weigeren.
- Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten, Werkzaamheden en Voertuigen. De beschrijving is voldoende gespecificeerd, zodat Klant in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. Gegevens die in het Aanbod uitdrukkelijk als indicatief zijn aangeduid, zijn slechts een indicatie. Dit laat een uitdrukkelijk overeengekomen vaste prijs of richtprijs onverlet. Geringe, in de branche toelaatbare afwijkingen zijn toelaatbaar en leveren geen grond voor het opzeggen van de Overeenkomst.
- Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
- Oplevertijden in het aanbod van Autotechniek Bogert zijn in beginsel indicatief en geven Klant bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant een Aanbod c.q. Overeenkomst van Autotechniek Bogert heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar (ingescand of origineel) aan Autotechniek Bogert te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
- Autotechniek Bogert kan de Overeenkomst binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding uitsluitend herroepen indien in het Aanbod een uitdrukkelijk schriftelijk voorbehoud is gemaakt of indien een gegronde reden de uitvoering onmogelijk of onverantwoord maakt. Autotechniek Bogert informeert Klant daarover onverwijld en restitueert reeds ontvangen bedragen.
- Autotechniek Bogert is niet gehouden aan een Aanbod indien Klant redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Klant geen rechten ontlenen.
- Elke Overeenkomst die met Autotechniek Bogert wordt aangegaan of een project dat door Klant aan Autotechniek Bogert wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Autotechniek Bogert is verbonden.
- Klant zijnde een Bedrijf heeft geen herroepingsrecht, tenzij anders overeengekomen. Indien de Overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte met een Consument wordt gesloten, heeft de Consument gedurende 14 dagen het wettelijke herroepingsrecht. Indien de Consument Autotechniek Bogert uitdrukkelijk verzoekt om de Dienstverlening binnen deze termijn aan te vangen, is de Consument bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd voor het reeds uitgevoerde deel. Het herroepingsrecht vervalt pas nadat de Dienst volledig is uitgevoerd, mits de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument en de Consument heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de Dienst volledig is uitgevoerd. Voor spoedeisende reparatie- of onderhoudswerkzaamheden waarom de Consument uitdrukkelijk heeft verzocht, geldt het herroepingsrecht niet voor zover de wettelijke uitzondering van toepassing is.
- Indien de Overeenkomst door meerdere Klanten wordt aangegaan, is elke Klant afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Artikel 5 – Duur van Diensten en Werkzaamheden
- De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij de inhoud, aard of strekking van de opdracht met zich brengt dat zij voor een onbepaalde tijd is aangegaan. De duur van de opdracht is mede afhankelijk van externe factoren waaronder begrepen, maar niet beperkt tot de kwaliteit en de tijdige aanlevering van de informatie die Autotechniek Bogert van Klant verkrijgt.
- Zowel Klant als Autotechniek Bogert kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Klant.
- De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Klant onverlet voor zover Autotechniek Bogert ten tijde van de ontbinding reeds Werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Klant dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.
- Indien Klant de Overeenkomst voortijdig opzegt, is Klant de prijs voor reeds verrichte Werkzaamheden, gemaakte kosten en reeds aangegane verplichtingen verschuldigd. Voor zover sprake is van aanneming van werk, is Klant daarnaast de overeengekomen prijs verschuldigd, verminderd met de besparingen die voor Autotechniek Bogert uit de opzegging voortvloeien. Voor zover sprake is van een overeenkomst van opdracht, kan Autotechniek Bogert aanspraak maken op het naar redelijkheid vast te stellen loon overeenkomstig artikel 7:411 BW. Indien sprake is van een (uur)tarief op basis van nacalculatie, voldoet Klant de gemaakte uren. De urenspecificatie van Autotechniek Bogert is hierin leidend, behoudens tegenbewijs.
- Zowel Klant als Autotechniek Bogert kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Autotechniek Bogert niet gehouden tot schadevergoeding. Reeds ontvangen bedragen worden verrekend met de uitgevoerde Werkzaamheden, geleverde prestaties, gemaakte kosten en aangegane verplichtingen. Een eventueel resterend bedrag wordt gerestitueerd.
- Indien Klant het Voertuig niet ophaalt binnen een door Autotechniek Bogert schriftelijk gestelde redelijke termijn, is Autotechniek Bogert gerechtigd kosten voor bewaarneming in rekening te brengen. Voor Klant zijnde een Bedrijf bedragen deze kosten 50 euro per dag. Aan een Consument worden uitsluitend vooraf kenbaar gemaakte, redelijke bewaarkosten in rekening gebracht.
Artikel 6 – Uitvoering van de Overeenkomst
- Autotechniek Bogert zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Autotechniek Bogert staat in voor een professionele en onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen welke uitvoerig is beschreven.
- De Overeenkomst op basis waarvan Autotechniek Bogert de Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de Overeenkomst. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Klant. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten en Werkzaamheden in verband met de Overeenkomst.
- De door Klant verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Autotechniek Bogert aangeboden Diensten en Werkzaamheden en de prijzen zijn gebaseerd. Autotechniek Bogert heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
- Bij de uitvoering van de Overeenkomst is Autotechniek Bogert niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Klant op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten en/of Werkzaamheden wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen nadere Werkzaamheden opleveren voor Autotechniek Bogert, is Klant gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te vergoeden op basis van een nieuwe offerte.
- Autotechniek Bogert is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten en/of Werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te schakelen.
- Indien de aard en de duur van de opdracht dit vereisen, houdt Autotechniek Bogert Klant tussentijds via de overeengekomen wijze op de hoogte van de voortgang.
- De uitvoering van de Overeenkomst is gebaseerd op de door Klant verstrekte informatie. Indien de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning. Nimmer is Autotechniek Bogert aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Diensten en/of Werkzaamheden wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Klant niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door Autotechniek Bogert of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Klant komen, sprake is van vertraging heeft Autotechniek Bogert recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Klant.
Artikel 7 – Verplichtingen Klant
- Klant verstrekt tijdig alle informatie over het Voertuig die nodig is voor een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst, waaronder informatie over eerdere reparaties, storingen, wijzigingen, waarschuwingsmeldingen, schade en bijzonder gebruik van het Voertuig. De gevolgen van het niet, niet tijdig of onvolledig verstrekken van deze informatie komen voor rekening van Klant, voor zover deze gevolgen aan Klant kunnen worden toegerekend.
- Autotechniek Bogert mag uitgaan van de juistheid en volledigheid van de door Klant verstrekte informatie, tenzij de onjuistheid of onvolledigheid voor Autotechniek Bogert duidelijk is of redelijkerwijs duidelijk behoort te zijn.
- Autotechniek Bogert kan aanvullende informatie verlangen indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst. Indien Klant deze informatie niet tijdig verstrekt, mag Autotechniek Bogert de Werkzaamheden opschorten totdat de informatie is ontvangen. Klant meldt gewijzigde omstandigheden direct, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen nadat de wijziging bij Klant bekend is geworden.
Artikel 8 – Aanvullende Werkzaamheden en wijzigingen
- Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat aanvullende of gewijzigde Werkzaamheden nodig zijn, informeert Autotechniek Bogert Klant zo spoedig mogelijk over de aard daarvan en de financiële gevolgen. Autotechniek Bogert voert deze Werkzaamheden pas uit nadat Klant daarmee heeft ingestemd, tenzij onmiddellijk handelen redelijkerwijs noodzakelijk is om schade of een onveilige situatie te voorkomen en overleg met Klant niet kan worden afgewacht. Klant is verplicht de goedgekeurde of redelijkerwijs noodzakelijke aanvullende Werkzaamheden volgens het overeengekomen tarief te vergoeden. Autotechniek Bogert kan verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en kan Klant doorverwijzen naar een bevoegde derde.
- Werkzaamheden die nodig zijn om een aan Autotechniek Bogert toerekenbare fout in de eigen uitvoering te herstellen, worden niet als aanvullende Werkzaamheden aan Klant in rekening gebracht. Een bij onderzoek of demontage ontdekt, reeds bestaand of redelijkerwijs niet voorzienbaar gebrek geldt niet als een fout van Autotechniek Bogert.
Artikel 9 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn voor een Consument inclusief omzetbelasting (btw). Alle prijzen zijn voor een Bedrijf exclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders overeengekomen.
- Autotechniek Bogert voert de Overeenkomst uit conform het overeengekomen (uur)tarief. De kosten van de Werkzaamheden kunnen achteraf worden berekend aan de hand van de door Autotechniek Bogert opgestelde urenregistratie (nacalculatie).
- Klant is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Klant door Autotechniek Bogert ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- Partijen kunnen overeenkomen dat Klant een voorschot dient te betalen. Indien een voorschot is overeengekomen, dient Klant het voorschot te betalen alvorens een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
- Een begroting is een prijsindicatie, tenzij uitdrukkelijk een vaste prijs of richtprijs is overeengekomen. Indien Autotechniek Bogert verwacht dat een begroting of richtprijs wordt overschreden, informeert zij Klant voordat aanvullende Werkzaamheden worden uitgevoerd. Een overeengekomen richtprijs wordt slechts overschreden voor zover de wet dit toestaat.
- Autotechniek Bogert is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven eenmaal per jaar te verhogen overeenkomstig de procentuele wijziging van de meest recente consumentenprijsindex (CPI) alle huishoudens van het CBS. Autotechniek Bogert kondigt een verhoging bij een lopende Overeenkomst ten minste 30 dagen vooraf aan. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst. Indien een verhoging voor een Consument verder gaat dan de hiervoor bedoelde indexering, kan de Consument de Overeenkomst vóór de ingangsdatum van de verhoging beëindigen, tenzij de verhoging rechtstreeks voortvloeit uit de wet.
- Klant dient deze kosten ineens binnen de opgegeven betaaltermijn zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Autotechniek Bogert. Klant zijnde een Bedrijf is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting, tenzij dwingend recht zich daartegen verzet.
- In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens Klant wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Klant uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 9a – Eigendomsvoorbehoud op onderdelen en materialen
- Alle door Autotechniek Bogert aan Klant geleverde of te leveren onderdelen en materialen blijven eigendom van Autotechniek Bogert totdat Klant alle vorderingen heeft voldaan die volgens artikel 3:92 lid 2 BW door het eigendomsvoorbehoud kunnen worden gedekt, waaronder de prijs van de onderdelen en materialen, de daarmee samenhangende Werkzaamheden en vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van de betreffende Overeenkomst.
- Zolang de eigendom niet op Klant is overgegaan, mag Klant de onder eigendomsvoorbehoud geleverde onderdelen en materialen niet vervreemden, verpanden, bezwaren of aan derden ter beschikking stellen. Klant dient deze onderdelen en materialen zorgvuldig te bewaren en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, als eigendom van Autotechniek Bogert herkenbaar te houden.
- Indien Klant in verzuim is, mag Autotechniek Bogert de onder eigendomsvoorbehoud geleverde onderdelen en materialen terugnemen, voor zover deze nog identificeerbaar en juridisch zelfstandig zijn. Klant verleent daaraan alle redelijkerwijs noodzakelijke medewerking. Redelijke kosten van terugname komen voor rekening van Klant, voor zover de wet dit toestaat.
- Voor zover een onderdeel door montage, natrekking, zaaksvorming of vermenging juridisch onderdeel is geworden van het Voertuig of van een andere zaak, geldt het eigendomsvoorbehoud slechts voor zover dit goederenrechtelijk mogelijk is. Het vervallen van het eigendomsvoorbehoud laat de betalingsvordering en het in artikel 12 opgenomen recht om het Voertuig onder zich te houden onverlet.
Artikel 10 – Incassobeleid
- Wanneer Klant niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Klant zijnde een Bedrijf van rechtswege in verzuim. Klant zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
- Vanaf de datum dat Klant in verzuim is, zal Autotechniek Bogert zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente als Klant een Bedrijf is en op de wettelijke rente als Klant een Consument is, vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening. Autotechniek Bogert heeft tevens recht op vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW, te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
- Indien Autotechniek Bogert meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijs noodzakelijk zijn, komen deze kosten voor vergoeding in aanmerking voor zover de wet dit toestaat. Voor Klant zijnde een Bedrijf komen ook de daadwerkelijk gemaakte gerechtelijke en executiekosten voor vergoeding in aanmerking, voor zover deze redelijk zijn en de wet dit toestaat. Voor Klant zijnde een Consument gelden uitsluitend de wettelijke regels over proces- en executiekosten.
Artikel 11 – Privacy en persoonsgegevens
- Autotechniek Bogert verwerkt persoonsgegevens van Klant uitsluitend voor zover dit nodig is voor het aangaan en uitvoeren van de Overeenkomst, de administratie, communicatie, wettelijke verplichtingen en de behartiging van gerechtvaardigde belangen.
- Autotechniek Bogert treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
- Indien Klant persoonsgegevens van derden aan Autotechniek Bogert verstrekt, staat Klant ervoor in dat deze gegevens rechtmatig mogen worden verstrekt en verwerkt voor de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 12 – Opschorting en ontbinding
- Autotechniek Bogert is gerechtigd het Voertuig en andere zaken, gegevens en databestanden die zij in verband met de Overeenkomst onder zich heeft, onder zich te houden totdat Klant alle opeisbare bedragen uit die Overeenkomst heeft voldaan, voor zover de wet dit toestaat. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor Autotechniek Bogert gegronde reden zich voordoet die opschorting rechtvaardigt.
- Autotechniek Bogert is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra Klant in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Klant schriftelijk worden bevestigd.
- Autotechniek Bogert is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van haar Werkzaamheden.
- De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Klant voor reeds uitgevoerde Werkzaamheden. Bovendien is Klant verplicht de redelijke en aantoonbare kosten en directe schade te vergoeden die Autotechniek Bogert als gevolg van het verzuim van Klant lijdt, voor zover deze aan Klant kunnen worden toegerekend.
Artikel 13 – Overmacht
- Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtsituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
- Onder overmacht aan de zijde van Autotechniek Bogert wordt verstaan iedere omstandigheid die niet aan haar kan worden toegerekend op grond van de wet, een rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen en waarvan de gevolgen redelijkerwijs niet konden worden voorkomen of overwonnen. Hieronder kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, worden verstaan: (i) overmacht van toeleveranciers van Autotechniek Bogert, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen door toeleveranciers die door Klant of diens derden zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) storingen of gebreken in programmatuur of bij door Autotechniek Bogert ingeschakelde derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storingen van elektriciteit, internet, datanetwerk- en/of telecommunicatiefaciliteiten en (vi) onvoorziene uitval door ziekte die niet redelijkerwijs kan worden opgevangen.
- In geval van overmacht worden de verplichtingen van Autotechniek Bogert opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Autotechniek Bogert informeert Klant zo spoedig mogelijk over de overmacht en de verwachte gevolgen. Indien nakoming blijvend onmogelijk is of de overmachtsituatie langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht het nog niet uitgevoerde deel van de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden. De reeds uitgevoerde Werkzaamheden, geleverde prestaties en gemaakte kosten worden in dat geval door Klant betaald. Autotechniek Bogert is niet gehouden tot vergoeding van schade die door de overmachtsituatie is veroorzaakt.
Artikel 14 – Beperking van aansprakelijkheid
- Indien enig resultaat dat is vastgelegd in de Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt een tekortkoming van Autotechniek Bogert alleen geacht te bestaan indien Autotechniek Bogert dit resultaat bij het aanvaarden van de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft beloofd.
- Indien sprake is van een toerekenbare tekortkoming van Autotechniek Bogert, is zij uitsluitend gehouden tot vergoeding van schade indien Klant de tekortkoming overeenkomstig artikel 18 heeft gemeld en Autotechniek Bogert een redelijke gelegenheid heeft gegeven om de tekortkoming te onderzoeken en, voor zover mogelijk, te herstellen. Dit geldt niet indien herstel blijvend onmogelijk is, geen zinvolle oplossing biedt of redelijkerwijs niet van Klant kan worden verlangd. Een ingebrekestelling is slechts vereist voor zover dit uit de wet voortvloeit. De wettelijke rechten van een Consument blijven onverminderd van toepassing.
- Indien de uitvoering van de Overeenkomst leidt tot aansprakelijkheid van Autotechniek Bogert jegens een Klant zijnde een Bedrijf, is die aansprakelijkheid, behoudens lid 7, beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de betreffende Overeenkomst is gefactureerd of, indien nog niet is gefactureerd, is overeengekomen. De aansprakelijkheid heeft uitsluitend betrekking op de door Klant geleden directe schade, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek Bogert zelf. Onder directe schade wordt verstaan: de redelijke kosten van herstel, de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade en de redelijke kosten ter voorkoming of beperking van directe schade. Indien Klant een Consument is, wordt de omvang van de aansprakelijkheid bepaald volgens de wettelijke regels, met inachtneming van lid 7 voor zover dat lid rechtsgeldig van toepassing is.
- Jegens een Klant zijnde een Bedrijf sluit Autotechniek Bogert aansprakelijkheid uit voor indirecte schade en gevolgschade, waaronder bedrijfsschade, winstderving, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, vertragingsschade, renteschade en immateriële schade. Deze uitsluiting geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek Bogert zelf. Jegens een Consument geldt deze uitsluiting uitsluitend voor zover de betreffende schade volgens de wet niet voor vergoeding in aanmerking komt of de uitsluiting anderszins wettelijk is toegestaan.
- Klant vrijwaart Autotechniek Bogert voor aanspraken van derden die voortvloeien uit door Klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie, door Klant gegeven instructies of door Klant aan derden geleverde zaken of diensten, voor zover de aanspraak niet is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van Autotechniek Bogert. De vrijwaring geldt niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek Bogert zelf.
- Alle aanspraken van Klant wegens tekortschieten aan de zijde van Autotechniek Bogert vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Autotechniek Bogert binnen een jaar nadat Klant bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Deze termijn geldt niet voor een Consument voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.
- Indien Klant een Bedrijf is en Autotechniek Bogert aansprakelijk is voor schade aan een Voertuig, is haar aansprakelijkheid per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het bedrag dat haar verzekeraar uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat voor de betreffende Overeenkomst is gefactureerd. De beperking geldt uitsluitend voor directe schade en niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek Bogert zelf. Indien Klant een Consument is, wordt de aansprakelijkheid voor schade aan het Voertuig bepaald volgens de wettelijke regels.
Artikel 15 – Geheimhouding
- Autotechniek Bogert en Klant houden informatie geheim waarvan zij weten of redelijkerwijs behoren te begrijpen dat deze vertrouwelijk is. Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar bekend is, rechtmatig van een derde is verkregen of zelfstandig zonder gebruik van vertrouwelijke informatie is ontwikkeld.
- Vertrouwelijke informatie mag worden verstrekt aan medewerkers, adviseurs en ingeschakelde derden die deze informatie voor de uitvoering van de Overeenkomst of de behartiging van de rechtspositie van een partij nodig hebben, mits zij tot geheimhouding zijn gehouden.
- Indien een partij op grond van de wet, een rechterlijke uitspraak of een bevel van een bevoegde instantie verplicht is vertrouwelijke informatie te verstrekken, vormt die verstrekking geen schending van dit artikel. Voor zover wettelijk toegestaan, informeert zij de andere partij vooraf over de verstrekking.
Artikel 16 – Intellectuele Eigendomsrechten en foto’s
- Voor zover Autotechniek Bogert bij de uitvoering van de Overeenkomst auteursrechtelijk beschermde technische documentatie, berekeningen, rapportages, foto’s of andere werken maakt, blijven de daarop rustende intellectuele eigendomsrechten bij Autotechniek Bogert, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Rechten van fabrikanten en andere derden blijven bij de betreffende rechthebbenden.
- Klant mag de aan haar verstrekte documentatie en rapportages gebruiken in verband met het Voertuig, waaronder voor onderhoud, reparatie, verkoop van het Voertuig en de onderbouwing van haar rechtspositie. Commerciële verveelvoudiging of exploitatie buiten dit doel is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Autotechniek Bogert niet toegestaan.
- Autotechniek Bogert mag zonder afzonderlijke toestemming foto’s maken voor de vastlegging van de staat van het Voertuig, de diagnose, de uitvoering van de Werkzaamheden en de behandeling van een klacht of schadegeval.
- Autotechniek Bogert plaatst uitsluitend na voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Klant herkenbare foto’s van het Voertuig op haar website of socialmediakanalen voor reclame- en promotiedoeleinden. Klant kan deze toestemming te allen tijde voor toekomstig gebruik intrekken.
Artikel 17 – Vrijwaring en juistheid van informatie
- Klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Autotechniek Bogert verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en welke aan Autotechniek Bogert zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.
- Klant is aansprakelijk voor de gevolgen van het niet of niet tijdig verstrekken van juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, voor zover deze gevolgen aan Klant kunnen worden toegerekend. Dit geldt niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek Bogert zelf.
- Klant vrijwaart Autotechniek Bogert voor aanspraken van derden die zijn gebaseerd op het niet of niet tijdig verkrijgen van toestemmingen waarvoor Klant verantwoordelijk is in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst. Deze vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van Autotechniek Bogert.
- Klant vrijwaart Autotechniek Bogert voor aanspraken van derden die voortvloeien uit door Klant verstrekte gegevens of informatie, een inbreuk daarvan op rechten van derden of het handelen of nalaten van Klant jegens derden. Deze vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van Autotechniek Bogert en geldt in geen geval bij opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek Bogert zelf.
- Klant informeert Autotechniek Bogert vóór aanvang van de Werkzaamheden over voor de opdracht relevante wijzigingen aan het Voertuig, eerdere reparaties, bekende gebreken en het gebruik van niet-originele, gereviseerde of aangepaste onderdelen.
Artikel 18 – Klachten
- Indien Klant niet tevreden is over de service van Autotechniek Bogert of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Klant zijnde een Bedrijf verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen nadat zij de tekortkoming heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, te melden. Klant zijnde een Consument dient een klacht binnen bekwame tijd nadat zij de tekortkoming heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden. Schriftelijke klachten worden gemeld met als onderwerp “Klacht”.
- De klacht moet door Klant voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Autotechniek Bogert de klacht in behandeling kunnen nemen.
- Autotechniek Bogert zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
- Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
- Klant stelt Autotechniek Bogert in de gelegenheid de klacht te onderzoeken en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, een gestelde tekortkoming zelf te herstellen. Indien Klant vóór dit onderzoek of herstel zonder toestemming van Autotechniek Bogert werkzaamheden door een derde laat uitvoeren, vervalt een aanspraak van Klant uitsluitend voor zover Autotechniek Bogert daardoor aantoonbaar is benadeeld in haar onderzoeks- of herstelmogelijkheden. Dit geldt niet indien onmiddellijk ingrijpen noodzakelijk was om verdere schade of een onveilige situatie te voorkomen en voorafgaand overleg redelijkerwijs niet mogelijk was.
Artikel 19 – Toepasselijk recht
- Op de rechtsverhouding tussen Autotechniek Bogert en Klant is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
- Autotechniek Bogert heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe Overeenkomsten. Bij een lopende Overeenkomst informeert Autotechniek Bogert Klant ten minste 30 dagen vooraf over een wijziging. Indien een wijziging de positie van een Consument wezenlijk verslechtert, kan de Consument de Overeenkomst vóór de ingangsdatum van de wijziging beëindigen, tenzij de wijziging noodzakelijk is op grond van de wet.
- Ingeval van vertalingen van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse versie leidend.
- Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Autotechniek Bogert en Klant, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Zeeland-West- Brabant tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen. Indien Klant een Consument is, kan zij gedurende één maand nadat Autotechniek Bogert zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.
Deel II – Reparatie
In Deel II worden op Deel I aanvullende en/of van Deel I afwijkende bepalingen opgenomen. Indien in
Deel II geen aanvullende c.q. afwijkende bepalingen zijn opgenomen ten opzichte van Deel I, dan wordt
te dien aanzien naar de inhoud van Deel I verwezen. In geval van strijdigheid tussen Deel I en Deel II
prevaleren de bepalingen van Deel II.
Artikel 20 – Uitvoering van de Werkzaamheden
- Autotechniek Bogert zal zich inspannen om de Werkzaamheden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Alle Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen dat uitvoerig is beschreven. Autotechniek Bogert staat niet in voor geschiktheid voor een bijzonder door Klant beoogd doel, tenzij Klant dit doel vooraf schriftelijk heeft meegedeeld en Autotechniek Bogert de geschiktheid daarvoor uitdrukkelijk heeft bevestigd. Wettelijke verplichtingen ten aanzien van de deugdelijkheid van de Werkzaamheden en geleverde zaken blijven onverminderd van toepassing.
- Bij de uitvoering van de Werkzaamheden is Autotechniek Bogert niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Klant op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Werkzaamheden wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Autotechniek Bogert, is Klant gehouden om dienovereenkomstig de meer- of bijkomende kosten te vergoeden. Autotechniek Bogert mag afgaan op instructies van werknemers, ondergeschikten en door Klant ingeschakelde derden voor zover zij redelijkerwijs mocht aannemen dat deze personen bevoegd waren de betreffende instructies te geven. De gevolgen van een onbevoegde instructie komen uitsluitend voor rekening van Klant voor zover het vertrouwen van Autotechniek Bogert in die bevoegdheid gerechtvaardigd was en de gevolgen aan Klant kunnen worden toegerekend.
- Autotechniek Bogert is gerechtigd om voor de uitvoering van de Werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te schakelen.
- De omvang van de uitvoering van de Werkzaamheden strekt zich uit tot hetgeen expliciet door partijen is overeengekomen. Autotechniek Bogert zal Klant informeren over alle omstandigheden die van invloed kunnen zijn op (de beschikbaarheid) van het onderhoud.
- Indien de Werkzaamheden op verzoek van Klant opgeschort worden, is Klant verplicht de direct opeisbare vergoeding van de op dat moment reeds verrichte Werkzaamheden en gemaakte kosten, te betalen op eerste verzoek van Autotechniek Bogert. Bovendien is Autotechniek Bogert gerechtigd alle voor haar uit de opschorting voortvloeiende kosten in rekening te brengen van Klant (hieronder tevens verstaan gereserveerde uren).
- Indien na de opschortingsduur de uitvoering van de Overeenkomst niet hervat kan worden, is Autotechniek Bogert gerechtigd om de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst, middels een schriftelijke verklaring aan Klant direct te ontbinden. Ingeval van hervatting van de uitvoering van de Overeenkomst is Klant verplicht alle uit deze hervatting voortvloeiende kosten van Autotechniek Bogert volledig te voldoen.
- Klant is verplicht ervoor zorg te dragen dat:
- alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie, gegevens en bescheiden tijdig en op de door Autotechniek Bogert gewenste wijze aan Autotechniek Bogert ter beschikking worden gesteld;
- Autotechniek Bogert door middel van een sleutel toegang krijgt tot het Voertuig;
- het Voertuig vóór aanvang van de Werkzaamheden wordt leeggeruimd. Bij gebreke hiervan dient Klant extra kosten te betalen;
- Klant voorafgaand aan de Werkzaamheden het formulier invult en eventuele schades en bijzonderheden ten aanzien van het Voertuig vermeldt;
- voor het Voertuig een passende verzekering is afgesloten, waaronder de wettelijk verplichte aansprakelijkheidsverzekering voor zover deze verplichting van toepassing is; en
- Klant eigenaar is van het betreffende Voertuig, dan wel beschikt over een volmacht om Werkzaamheden door Autotechniek Bogert te laten verrichten aan het Voertuig.
- Autotechniek Bogert mag het Voertuig en onderdelen daarvan demonteren voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de overeengekomen diagnose of Werkzaamheden. Indien tijdens de diagnose blijkt dat ingrijpende aanvullende demontage nodig is die niet binnen de opdracht of begroting valt, is artikel 8 van toepassing.
- Indien Klant na een overeengekomen diagnose of demontage geen opdracht tot reparatie verstrekt, blijven de kosten van de uitgevoerde diagnose, demontage, montage, gebruikte materialen en overige overeengekomen Werkzaamheden verschuldigd. Autotechniek Bogert informeert Klant vooraf over de wijze waarop deze kosten worden berekend.
- Klant geeft Autotechniek Bogert toestemming om voor diagnose, controle en beproeving noodzakelijke proefritten, testritten en motortests uit te voeren. Autotechniek Bogert beperkt deze tot hetgeen voor de opdracht redelijkerwijs noodzakelijk is en laat deze uitvoeren door een daartoe bevoegde persoon.
- Indien Klant zelf onderdelen of materialen aanlevert of het gebruik daarvan voorschrijft, staat Klant in voor de geschiktheid daarvan. Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor gebreken of schade die door deze onderdelen of materialen worden veroorzaakt, tenzij Autotechniek Bogert haar waarschuwingsplicht heeft geschonden of bij de montage toerekenbaar is tekortgeschoten. Autotechniek Bogert mag ondeugdelijke of onveilige onderdelen weigeren.
- Vervangen onderdelen worden na voltooiing van de Werkzaamheden door Autotechniek Bogert afgevoerd, tenzij Klant vóór aanvang van de Werkzaamheden om teruggave heeft verzocht. Teruggave vindt niet plaats indien dit wettelijk of om milieu- of veiligheidsredenen niet is toegestaan of indien het onderdeel in verband met een ruil- of statiegeldregeling aan de leverancier moet worden teruggegeven. Autotechniek Bogert informeert Klant vooraf indien een bekende ruil- of statiegeldregeling van toepassing is.
- Autotechniek Bogert mag bij inname en gedurende de Werkzaamheden de kilometerstand, aanwezige schade, foutcodes, waarschuwingsmeldingen, brandstofstand en andere relevante bijzonderheden schriftelijk en met foto’s vastleggen.
Artikel 21 – (Op)Levering Werkzaamheden
- Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Werkzaamheden wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Klant niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Autotechniek Bogert of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Klant komen, heeft Autotechniek Bogert recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen. Klant dient Autotechniek Bogert schriftelijk in gebreke te stellen.
- Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak genoemd in lid 1 komen voor rekening en risico van Klant en kunnen door Autotechniek Bogert bij Klant in rekening worden gebracht.
- Indien sprake is van een gefaseerde uitvoering, of Klant goedkeuring dient te geven, is Autotechniek Bogert gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Klant zijn goedkeuring heeft gegeven. De uiterlijke termijn om goedkeuring te geven is 14 kalenderdagen. Indien Klant binnen deze termijn geen goedkeuring heeft gegeven, wordt Klant geacht stilzwijgend akkoord te zijn gegaan met het opgeleverde. Deze stilzwijgende instemming heeft geen betrekking op gebreken die Klant bij een normale controle redelijkerwijs niet kon ontdekken.
- Autotechniek Bogert spant zich in om de Werkzaamheden binnen de overeengekomen termijn te realiseren, voor zover dit van haar in redelijkheid verlangd kan worden.
- Indien er gesproken is over werkdagen, wordt hieronder verstaan alle (werkbare) kalenderdagen met uitzondering van de erkende nationale feestdagen en weekenden.
- Klant heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer, gebruik en onderhoud van de door Autotechniek Bogert gemaakte en/of (op)geleverde zaken.
- Indien Autotechniek Bogert te kennen heeft gegeven dat het werk klaar is om te worden opgeleverd en Klant het werk niet binnen een redelijke termijn keurt en al dan niet onder voorbehoud aanvaardt dan wel in gebruik neemt, bewerkt of laat bewerken wordt Klant geacht het werk stilzwijgend te hebben aanvaard. Kleine gebreken die in de onderhoudstermijn hersteld kunnen worden, zijn geen reden tot het niet aanvaarden van het opgeleverde indien dit de ingebruikname niet in de weg staat. Na de aanvaarding wordt het werk als opgeleverd beschouwd. Aanvaarding houdt geen afstand in van rechten ten aanzien van gebreken die Klant bij een normale controle redelijkerwijs niet kon ontdekken.
- Na oplevering is het werk voor risico van de Klant. Derhalve blijft zij de prijs verschuldigd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van het werk door een oorzaak die niet aan de aannemer kan worden toegerekend.
- Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor gebreken die Klant op het tijdstip van oplevering redelijkerwijs had moeten ontdekken, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek Bogert. Voor een Consument geldt dit lid slechts voor zover dwingend recht dit toestaat.
- Autotechniek Bogert is gerechtigd tot levering en/of uitvoering van de Werkzaamheden in gedeelten, waarbij iedere deellevering en/of deelprestatie afzonderlijk gefactureerd kan worden.
Artikel 22 – Beperking van aansprakelijkheid bij reparatie
- Indien het werk na oplevering gebreken vertoont waarvoor Autotechniek Bogert aansprakelijk is (gebleken), dient Autotechniek Bogert in de gelegenheid gesteld te worden om de gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen, onverminderd de aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van de gebrekkige oplevering, tenzij de kosten van herstel in geen verhouding zouden staan tot het belang van Klant bij herstel in plaats van schadevergoeding.
- Indien de (gevolgen) van een ondeugdelijke uitvoering van het werk te wijten is aan gebreken of ongeschiktheid van zaken afkomstig van Klant, komen de gevolgen voor rekening van Klant, tenzij Autotechniek Bogert zijn waarschuwingsplicht heeft geschonden of anderszins met betrekking tot deze gebreken in deskundigheid of zorgvuldigheid tekort is geschoten. Ook is Autotechniek Bogert niet aansprakelijk voor het vroegtijdig in gebruik nemen van een gedeelte of het gehele werk door Klant.
- Klant is aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door haar of in zijn opdracht door derden uitgevoerde Werkzaamheden of verrichte leveringen. Ook schade voortvloeiend uit het gebruik van door Klant voorgeschreven materialen en/of uitvoering van een van Klant afkomstig ontwerp, komt geheel voor rekening en risico van Klant.
- Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat Klant het Voertuig gebruikt of blijft gebruiken in strijd met een uitdrukkelijke waarschuwing of instructie van Autotechniek Bogert, voor zover de schade door dit gebruik is veroorzaakt of vergroot. Dit geldt niet indien de waarschuwing of instructie onjuist of onvoldoende duidelijk was of de schade mede het gevolg is van een aan Autotechniek Bogert toerekenbare tekortkoming.
- Indien Klant of een derde zonder voorafgaand overleg werkzaamheden aan het Voertuig uitvoert nadat een gebrek aan de Werkzaamheden van Autotechniek Bogert is gesteld, is Autotechniek Bogert niet aansprakelijk voor schade die door die werkzaamheden is veroorzaakt. Een aanspraak wegens de oorspronkelijk gestelde tekortkoming vervalt uitsluitend voor zover Autotechniek Bogert door de werkzaamheden van Klant of die derde aantoonbaar niet meer in staat is de oorzaak vast te stellen of zelf herstel uit te voeren. Dit geldt niet indien onmiddellijk ingrijpen noodzakelijk was om verdere schade of een onveilige situatie te voorkomen en overleg redelijkerwijs niet mogelijk was.
- De Werkzaamheden kunnen gevolgen hebben voor garanties van derden, waaronder fabrieksgaranties. Autotechniek Bogert informeert Klant vooraf indien zij weet of redelijkerwijs behoort te begrijpen dat de opgedragen Werkzaamheden een bestaande garantie kunnen laten vervallen. Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor het verlies van een garantie indien zij Klant daarvoor vooraf heeft gewaarschuwd of het verlies een onvermijdelijk gevolg is van de door Klant opgedragen Werkzaamheden. Deze uitsluiting geldt niet indien het verlies van de garantie het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Autotechniek Bogert, waaronder een schending van haar waarschuwingsplicht.
- Klant wordt uitdrukkelijk aanbevolen om geen kostbare of losse zaken in het Voertuig achter te laten. Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van niet aan haar gemelde zaken in het Voertuig, tenzij dit het gevolg is van een aan Autotechniek Bogert toerekenbare tekortkoming.
- Indien Autotechniek Bogert onderhoud en/of reparaties uitvoert aan een Voertuig dat door Klant als raceauto wordt gebruikt, is Autotechniek Bogert niet aansprakelijk voor lichamelijke of andere schade die voortvloeit uit de aan racegebruik verbonden risico’s. Dit geldt niet voor zover de schade het gevolg is van een aan Autotechniek Bogert toerekenbare tekortkoming bij de overeengekomen Werkzaamheden of van opzet of bewuste roekeloosheid van Autotechniek Bogert zelf. Klant dient zelf te beschikken over een verzekering waarin de aan racegebruik verbonden risico’s zijn ondervangen.
- De Werkzaamheden beperken zich altijd en alleen tot de Werkzaamheden die zijn afgesproken in de Overeenkomst. Indien Autotechniek Bogert bemerkt dat het Voertuig andere problemen bevat, zal Autotechniek Bogert deze niet repareren zonder aanvullende opdracht, maar wel melden bij Klant. Een opdracht tot reparatie of diagnose van een specifiek probleem houdt geen algemene inspectie van of garantie voor het gehele Voertuig in. Autotechniek Bogert is niet aansprakelijk voor gebreken of schade aan onderdelen die reeds bij aanvang aanwezig waren of die geen onderdeel uitmaakten van de opdracht. Het enkele feit dat een ander gebrek na uitvoering of oplevering van de Werkzaamheden wordt ontdekt, zich openbaart of verergert, betekent niet dat dit gebrek door Autotechniek Bogert is veroorzaakt. Herstel daarvan valt uitsluitend onder een aanvullende, afzonderlijk overeen te komen opdracht. Dit laat de aansprakelijkheid van Autotechniek Bogert onverlet indien het andere gebrek of de schade aantoonbaar het gevolg is van een aan haar toerekenbare tekortkoming bij de overeengekomen Werkzaamheden.
Deel III – Leenauto
In Deel III worden op Deel I aanvullende en/of van Deel I afwijkende bepalingen opgenomen voor het
geval Autotechniek Bogert een Leenauto aan Klant ter beschikking stelt. Indien in Deel III geen
aanvullende c.q. afwijkende bepalingen zijn opgenomen ten opzichte van Deel I, dan wordt te dien
aanzien naar de inhoud van Deel I verwezen. In geval van strijdigheid tussen Deel I en Deel III prevaleren
de bepalingen van Deel III.
Artikel 23 – Terbeschikkingstelling van de Leenauto
- Autotechniek Bogert stelt uitsluitend een Leenauto aan Klant ter beschikking indien dit afzonderlijk is overeengekomen en een Leenauto beschikbaar is. Klant heeft geen recht op een bepaald merk, model, type of uitvoering.
- De Leenauto-overeenkomst vermeldt in ieder geval:
- de overeengekomen gebruiksperiode;
- de toegestane Bestuurder of Bestuurders;
- de kilometerstand en brandstofstand bij uitgifte;
- de bestaande schade en andere bijzonderheden;
- de eventuele borg, gebruiksvergoeding en kilometervergoeding;
- het toepasselijke eigen risico; en
- eventuele beperkingen van het gebruik.
- De Leenauto blijft te allen tijde eigendom van Autotechniek Bogert. Klant verkrijgt uitsluitend het recht de Leenauto gedurende de overeengekomen periode en binnen de overeengekomen voorwaarden te gebruiken.
- De gebruiksperiode begint bij de feitelijke afgifte van de Leenauto en eindigt wanneer Autotechniek Bogert de Leenauto, inclusief sleutels en bijbehorende documenten, heeft terugontvangen.
- De eerste 24 uur van de gebruiksperiode zijn kosteloos, tenzij in de Leenauto-overeenkomst anders is bepaald. Na deze periode is Klant de in de Leenauto-overeenkomst vermelde gebruiksvergoeding verschuldigd.
- Verlenging van de gebruiksperiode is alleen mogelijk na voorafgaande instemming van Autotechniek Bogert. Klant verzoekt uiterlijk vóór 12.00 uur op de laatste overeengekomen gebruiksdag om verlenging.
- Autotechniek Bogert kan de Leenauto vóór het einde van de gebruiksperiode terugvragen indien:
- de overeengekomen Werkzaamheden zijn voltooid en het Voertuig van Klant kan worden opgehaald;
- Klant de Leenauto-overeenkomst niet nakomt;
- voortgezet gebruik onveilig of niet verzekerd is; of
- een andere zwaarwegende reden onmiddellijke teruggave rechtvaardigt. Autotechniek Bogert stelt daarvoor, behalve in een spoedeisende situatie, een redelijke termijn.
- Autotechniek Bogert mag, indien redelijkerwijs nodig en beschikbaar, de Leenauto vervangen door een vergelijkbare Leenauto.
Artikel 24 – Gebruik van de Leenauto
- Iedere Bestuurder moet beschikken over een geldig en voor de Leenauto geschikt rijbewijs en voldoen aan de voorwaarden van de verzekering van de Leenauto. Autotechniek Bogert mag vóór de uitgifte het rijbewijs controleren en de daarvoor noodzakelijke gegevens registreren.
- Alleen een in de Leenauto-overeenkomst vermelde Bestuurder mag de Leenauto besturen. Klant mag de Leenauto niet verhuren, uitlenen, vervreemden, verpanden of anderszins aan een derde ter beschikking stellen.
- Klant gebruikt de Leenauto zorgvuldig, overeenkomstig de bestemming, de verkeersregels, de instructies van Autotechniek Bogert en de voorwaarden van de verzekering.
- Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Autotechniek Bogert mag de Leenauto niet worden gebruikt:
- voor wedstrijden, snelheidsproeven, circuitgebruik of rijtrainingen;
- voor verhuur of bedrijfsmatig personenvervoer;
- voor het trekken of duwen van andere voertuigen of zaken, tenzij de Leenauto daarvoor aantoonbaar is ingericht;
- buiten het overeengekomen geografische gebruiksgebied; of
- door een persoon die niet bevoegd of niet rijvaardig is.
- Het is verboden de Leenauto te besturen onder invloed van alcohol, drugs, geneesmiddelen of andere middelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.
- Klant controleert waarschuwingsmeldingen en handelt overeenkomstig de instructies van de Leenauto. Bij een waarschuwingslampje, storing, ongebruikelijk geluid of andere aanwijzing van een defect stopt Klant het gebruik zodra dit veilig mogelijk is en neemt zij onmiddellijk contact op met Autotechniek Bogert.
- Klant bewaart de sleutels en voertuigdocumenten zorgvuldig en laat deze niet onbeheerd in of bij de Leenauto achter.
- Klant levert de Leenauto terug in dezelfde staat als waarin deze is ontvangen, behoudens normale slijtage en de bij uitgifte geregistreerde schade.
- De Leenauto wordt met dezelfde brandstofstand teruggebracht als waarmee deze is verstrekt. Indien dit niet gebeurt, mag Autotechniek Bogert de ontbrekende brandstof en de vooraf kenbaar gemaakte, redelijke afhandelingskosten in rekening brengen.
Artikel 25 – Verzekering en aansprakelijkheid
- Autotechniek Bogert draagt er zorg voor dat de Leenauto gedurende de overeengekomen gebruiksperiode ten minste overeenkomstig de wettelijke eisen voor motorrijtuigen is verzekerd. De omvang van eventuele aanvullende dekking en het toepasselijke eigen risico worden in de Leenauto-overeenkomst vermeld.
- Klant is per schadegeval het in de Leenauto-overeenkomst vermelde eigen risico verschuldigd, voor zover de schade volgens de Leenauto-overeenkomst en de toepasselijke verzekering voor rekening van Klant komt.
- Indien Autotechniek Bogert een bedrag op een aansprakelijke derde of diens verzekeraar verhaalt, wordt het door Klant betaalde eigen risico terugbetaald voor zover dit bedrag daadwerkelijk is verhaald en niet nodig is ter dekking van niet-vergoede schade of kosten.
- Klant is aansprakelijk voor de directe schade die ontstaat door een aan Klant of de Bestuurder toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Leenauto-overeenkomst.
- Indien de verzekeraar dekking geheel of gedeeltelijk weigert vanwege een aan Klant of de Bestuurder toerekenbare schending van de Leenauto-overeenkomst of verzekeringsvoorwaarden, is Klant aansprakelijk voor de daardoor niet verzekerde schade. Dit geldt uitsluitend voor zover het ontbreken van dekking door die schending is veroorzaakt.
- Klant is niet aansprakelijk voor:
- bij uitgifte geregistreerde schade;
- schade die het gevolg is van een gebrek dat reeds bij uitgifte aanwezig was;
- normale slijtage; of
- schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Autotechniek Bogert.
- De aansprakelijkheidsbeperkingen uit Deel I blijven van toepassing voor zover zij niet in strijd zijn met dit artikel of dwingend recht.
- Vóór de uitgifte legt Autotechniek Bogert de in artikel 23 lid 2 genoemde gegevens vast, controleert zij of het beoogde gebruik en de Bestuurder binnen de haar bekende toepasselijke polisvoorwaarden vallen en stelt zij de toepasselijke verzekeringsvoorwaarden of een duidelijke samenvatting van de voor Klant relevante dekkingsbeperkingen beschikbaar.
Artikel 26 – Schade, pech, diefstal en verlies
- Klant stelt Autotechniek Bogert onmiddellijk telefonisch in kennis van schade, pech, diefstal, verlies, beslag of een ongeval met de Leenauto en volgt de redelijke instructies van Autotechniek Bogert of haar verzekeraar op.
- Bij schade of een ongeval vult Klant het schadeformulier volledig in en verstrekt zij alle beschikbare gegevens van betrokken personen, voertuigen, getuigen en verzekeraars.
- Klant doet zo spoedig mogelijk aangifte bij de politie indien sprake is van diefstal, verduistering, verlies van sleutels of documenten, letsel, een onbekende wederpartij of een andere situatie waarin aangifte redelijkerwijs noodzakelijk of wettelijk vereist is.
- Klant doet zonder voorafgaande toestemming van Autotechniek Bogert geen toezegging over aansprakelijkheid en laat geen reparaties aan de Leenauto uitvoeren, tenzij onmiddellijk herstel noodzakelijk is om verdere schade of een onveilige situatie te voorkomen en voorafgaand overleg redelijkerwijs niet mogelijk is.
- Indien Klant haar meldings- of medewerkingsverplichtingen niet nakomt, is zij uitsluitend aansprakelijk voor de aanvullende schade die Autotechniek Bogert daardoor lijdt en die aan Klant kan worden toegerekend.
- Bij diefstal of verlies verstrekt Klant alle sleutels, documenten en overige zaken die bij de Leenauto behoren aan Autotechniek Bogert.
Artikel 27 – Teruggave, verkeersovertredingen en aanvullende kosten
- Klant levert de Leenauto uiterlijk op het overeengekomen tijdstip en op de overeengekomen plaats in, inclusief alle sleutels, documenten en toebehoren.
- Bij te late teruggave is Klant de overeengekomen gebruiksvergoeding verschuldigd over de aanvullende gebruiksperiode. Daarnaast kan Autotechniek Bogert redelijke en aantoonbare aanvullende kosten verhalen, voor zover deze niet reeds in de gebruiksvergoeding zijn begrepen.
- Verkeersboetes, tolheffingen, parkeerheffingen en andere sancties die betrekking hebben op het gebruik van de Leenauto gedurende de gebruiksperiode komen voor rekening van Klant, voor zover deze aan Klant, de Bestuurder of een inzittende kunnen worden toegerekend.
- Autotechniek Bogert mag bij de doorbelasting van een boete of heffing uitsluitend vooraf kenbaar gemaakte en redelijke administratiekosten in rekening brengen. Dit laat het recht van Klant om de boete of heffing bij de bevoegde instantie te betwisten onverlet.
- Klant verstrekt op eerste redelijk verzoek de gegevens die noodzakelijk zijn om vast te stellen wie de Leenauto op een bepaald moment bestuurde.
- Overschrijding van het overeengekomen aantal kilometers, ontbrekende brandstof, buitengewone vervuiling, verlies van sleutels of documenten en ontbrekende toebehoren mogen aan Klant in rekening worden gebracht tegen de vooraf in de Leenauto-overeenkomst vermelde tarieven of, bij gebreke daarvan, tegen de redelijke werkelijke kosten.
- Bij het einde van de gebruiksperiode stellen partijen, voor zover praktisch mogelijk, gezamenlijk de kilometerstand, brandstofstand en zichtbare staat van de Leenauto vast. Schade die niet bij uitgifte is geregistreerd, wordt schriftelijk en zo mogelijk met foto’s vastgelegd.
Tholen, 21 juli 2026